תיאור המשרה

לחברת ביטוח מובילה וחדשנית דרוש/ה נציג/ת שימור לקוחות למשרה מלאה. אם אתם אוהבים לתת שירות, לפתור בעיות ולהבטיח שלקוחותינו יישארו מרוצים – מקומכם איתנו! התפקיד כולל: * יצירת קשר יזום עם לקוחות קיימים, בשיחות טלפון ודיגיטל. * הבנה מעמיקה של צרכי הלקוח והצעת פתרונות מותאמים. * טיפול בפניות שונות במטרה למנוע נטישה ולחזק את נאמנות הלקוחות. * ניהול מערכות יחסים ארוכות טווח עם קהל לקוחותינו. אנחנו מציעים: * סביבת עבודה משפחתית ותומכת באווירה נעימה ומקצועית. * שכר מתגמל במיוחד (ממוצע 12-16K) הכולל בונוסים גבוהים על עמידה ביעדים. * שעות עבודה נוחות וגמישות, עם אופציה למשמרות בוקר בלבד או משרת אם (בתיאום). * הכשרה מקצועית מקיפה ופיתוח קריירה בחברה יציבה ומוכרת. * תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון, אירועי חברה וימי כיף. * משרדים מודרניים הממוקמים באזור נגיש עם תחבורה ציבורית נוחה.