תיאור המשרה

ניהול שוטף של מחלקת השירות במוסך, קבלת לקוחות פרונטלית וטלפונית, הבנת צרכי הלקוח ומתן מענה מקצועי משלב הכניסה ועד מסירת הרכב. התפקיד כולל אבחון ראשוני של צרכי הלקוח, מכירת טיפולים ותיקונים, הכנת הצעות מחיר, פתיחת כרטיסי עבודה, עבודה שוטפת מול מנהל העבודה והצוות המקצועי, מעקב אחר התקדמות העבודה, עמידה בלוחות זמנים ושמירה על שביעות רצון גבוהה של הלקוחות. מדובר בתפקיד שמשלב ניהול, שירות ומכירות — לא רק תפקיד שירותי. מתאים למי שיודע להוביל מחלקה, להניע תהליכים, לסגור עסקאות, לעבוד תחת לחץ ולנהל כמה רכבים ולקוחות במקביל. היקף משרה: ימים א׳-ה׳: 07:30–16:00 ימי שישי: 07:30–12:00 לסירוגין שכר: שכר בסיס גבוה