תיאור המשרה

שכר מתגמל ובונוסים על עמידה ביעדים (טווח 9,000-12,000 ₪), משרה מלאה בימים א'-ה'. אנו מחפשים את הכישרון הבא שיצטרף למשפחתנו. לחברה מובילה בתחום הפצת המשקאות דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות ומכירות טלפוניות למשרדינו ב **מיקום: תל אביב - יפו**. אם אתם אוהבים לתת שירות, לנהל מערכות יחסים ובעלי אוריינטציה מכירתית, מקומכם איתנו! התפקיד כולל: * מענה טלפוני לפניות של לקוחות עסקיים (מסעדות, בתי קפה, ברים וחנויות). * קליטת הזמנות דרך הטלפון, מייל ומערכות ממוחשבות. * ניהול מעקב צמוד אחר סטטוס הזמנות ומשלוחים מול מחסן ולוגיסטיקה. * זיהוי הזדמנויות מכירה וקידום מוצרים חדשים ללקוחות קיימים. * טיפול מקצועי ויעיל בתלונות ובעיות שירות שונות. * עדכון שוטף של פרטי לקוחות ומידע במערכת ה-CRM. * ביצוע שיחות יזומות לשימור לקוחות והרחבת פעילותם. * סיוע בארגון מבצעי מכירה נקודתיים.