תיאור המשרה

הצטרפו לכוח המניע שמאחורי כל משלוח מוצלח! אם אתם/ן אוהבים/ות סדר, יעילות ואתגרים לוגיסטיים – מקומכם/ן איתנו. אנו מחפשים/ות רכז/ת תפעול ושליחויות בעל/ת מוטיבציה, שינהל/ת את הלב הפועם של פעילות המשלוחים שלנו. תיאור התפקיד: - ניהול שוטף של מערך השליחויות היומי: קליטת הזמנות, הקצאת שליחים ותכנון מסלולים אופטימליים. - בקרה ומעקב אחר ביצועי השליחים וזמני האספקה, תוך כדי התמודדות עם תקלות בזמן אמת. - עבודה מול מטבחי הרשת ומול צוות השליחים לתיאום יעיל ומהיר. - טיפול בפניות לקוחות בנושאי משלוחים, מתן מענה מקצועי ושירותי. - אחריות על תהליכי קליטה והכשרה של שליחים חדשים, לרבות היכרות עם נהלי החברה והמערכות. - ניתוח נתונים תפעוליים והצעת פתרונות לשיפור מתמיד של איכות השירות והיעילות. מה אנו מציעים? - משרה מלאה (א'-ה'), עם אפשרות לגמישות מסוימת ושילוב עבודה מהמשרד ומהבית. - שכר תחרותי ותנאים סוציאליים מלאים. - סביבת עבודה תומכת, צעירה ודינמית עם הזדמנויות קידום. - הנחות עובדים על מוצרי הרשת.